注意事項とお願いについて。
工事全般について
- 現場状況や天候、交通状況により工事を延期またはキャンセルさせていただく場合があります。余裕をもってお問い合わせ、ご依頼ください。
- 工事の延期、キャンセルに伴い発生した損害、損失の責任を当社は一切負いません。
- 近隣住宅・お店に迷惑がかかる場所への駐車、および路上駐車での作業は致しません。敷地内または近隣に作業車の駐車場所がない場合には有料パーキングを利用し、その費用はお客様ご負担となります。
- お客様都合でのキャンセルはキャンセル料を申し受ける場合があります。当日のキャンセルについてはお見積り金額の100%申し受けます。
- ご訪問前までの通路および工事場所付近のスペースの確保・整理をお願い致します。大型家具や危険物が支障となる場合にはモノの破損や工事中の事故につながる可能性があるため工事をお受けできません。
- 設置するエアコンは取り付け場所付近にご準備お願い致します。
- 現場の状況やエアコンの状態によってはお客様のご希望に沿った作業を行えないことがあります。
- お客様ご用意のエアコンの梱包材(ダンボール・発泡スチロール等)の処分はお客様側にてお願いしております。当社での処分は有料となります。
- 双方、事故や怪我の原因となりますので小さなお子様、ペットが作業場所周辺に近寄らないようにご配慮お願い致します。
- 工事に際しお客様宅の電気、水道をお借りします。ご協力お願い致します。
- 当店は適格請求書発行事業者ではありません(消費税はいただいておりません。)。
工事費用、お支払いについて
- 現場にて判断せざるを得ない場合の当日の追加費用について、その発生懸念の有無はお伝えします。
- 必ずしもすべてもお客様宅のエアコン工事が基本工賃で完了するわけではありません。各お客様ごとに必要不必要な作業内容があるためご依頼内容に対してお見積りさせていただきます。
- 工事費用については現状、作業完了後に現金にてお願いしております(クレカ対応、スマホ決済準備中です)。領収書発行致します。
- お振込みの際は事前にお伝えください(初めてのお客様はご利用できません)。
工事の保証について
- 損害賠償保険加入済みです。万が一のときには保険で対応させていただきます。
- 工事後、無償保証期間1年。工事が直接の原因とされる不具合、故障に関しては1年間無償にて対応致します。工事が原因ではない場合または特定できない場合には保証外です。
ご依頼いただいた時点で、上記に同意したこととなります。